Je vends mon logement

Le certificat de conformité 

Si vous vendez votre habitation, vous devez procéder à un contrôle assainissement afin d'obtenir un certificat de conformité. La demande de rendez-vous doit être faite à nos services, par mail ou par courrier, par le propriétaire ou par le notaire.

Déposer une réclamation ou faire appel à la Médiation de l’eau

Vous souhaitez déposer une réclamation concernant l'eau ou l'assainissement ?

En cas de difficulté avec votre contrat d’eau ou d’assainissement, vous pouvez à tout moment porter votre réclamation auprès de nos services.

Si la réponse apportée vous parait insatisfaisante ou si vous n’avez pas obtenu de réponse dans les deux mois qui suivent, vous pouvez faire appel à la Médiation de l’eau, qui favorise le règlement amiable des litiges entre les consommateurs et les services publics d'eau et d'assainissement.

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris
Cedex 08
contact@mediation-eau.fr
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